Condiciones del Servicio

Las presentes cláusulas regulan formalmente los términos del servicio y uso de la infraestructura ofrecida por Zirstoxprum, marca de CHRYSALIS INFRASTRUCTURES PROJECTS PRIVATE LIMITED.

1. Aceptación del Contrato de Servicios

Cualquier acuerdo técnico formalizado a través de la reserva de platós o cotizaciones confirmadas vía email constituye un acuerdo comercial entre la corporación matriz y el cliente.

2. Objeto de las Prestaciones Audiovisuales

Zirstoxprum provee única y estrictamente infraestructura técnica, personal técnico de control, cámaras corporativas, platós virtuales y soporte de servidores de retransmisión. El cliente es el único responsable legal del contenido de las transmisiones y de la naturaleza de los productos publicitados.

3. Tarifas y Divisas Comerciales

Todos los precios se estipulan y liquidan formalmente en Euros (€) para clientes residentes en la Unión Europea. La facturación internacional se coordina de manera centralizada por Chrysalis en Ahmedabad, Gujarat, India.

4. Responsabilidad sobre la Señal Técnica

Si bien operamos servidores redundantes avanzados, Zirstoxprum y su empresa matriz Chrysalis quedan exonerados de cualquier responsabilidad financiera por pérdidas de ventas derivadas de cortes de electricidad locales del cliente o por fallas de conexión a internet que no pertenezcan al dominio directo de nuestros platós.

5. Licencia de Propiedad Intelectual de Entrega

Los derechos de autor corporativos sobre los renders en crudo e infraestructura técnica de platós virtuales prefabricados por Zirstoxprum se retienen bajo la titularidad de Chrysalis, otorgando al cliente una licencia comercial perpetua para la reproducción sin restricciones del producto final editado.

6. Confidencialidad del Material

Nos obligamos por contrato a no filtrar de manera pública ningún video, audio, material promocional u guion provisto por el cliente, antes de la fecha formal de lanzamiento dispuesta por su división comercial.

7. Fuerza Mayor

Ambas partes están exentas de responsabilidad en caso de demoras en la producción debido a desastres naturales, fallos generales de telecomunicaciones a nivel país, o regulaciones de seguridad que imposibiliten físicamente el acceso a los platós de grabación en España.

8. Modificaciones Contractuales

Cualquier cambio de especificaciones en el evento pactado deberá ser solicitado formalmente por correo electrónico con un mínimo de veinticuatro (24) horas antes del inicio programado de la producción.

9. Ley Reguladora y Resolución de Arbitrajes

Este contrato comercial se rige e interpreta bajo las leyes sustantivas de la India. Toda controversia o litigio mercantil se dirimirá de forma exclusiva por arbitraje bajo las reglas del centro competente en Ahmedabad, Gujarat, India.